Tukematon selain
Tällä hetkellä käyttämääsi verkkoselainta ei enää tueta, ja tämän vuoksi tämän verkkosivuston ominaisuudet eivät välttämättä toimi odotetulla tavalla. Suosittelemme päivittämään tällä hetkellä tuettuun selaimeen (kuten Chrome, Edge tai Firefox) turvallisuuden, nopeuden ja yleisen käyttökokemuksen parantamiseksi.
Kun valitsemasi maksutavan tarjoaja on vahvistanut, että maksu on onnistunut, voimme käsitellä tilauksesi ja lähettää sähköpostisi, joka sisältää yksilöllisen koodisi ja ohjeet ohjelmiston lataamiseen toimittajalta.
Kun suoritat kassan, varmista, että sähköpostiosoitteesi on oikein, jotta voimme saada sen sinulle mahdollisimman nopeasti.
14 päivän rahat takaisin -takuu, jos tuotetta ei ole aktivoitu
Voit ostaa Gear4music:ilta luottavaisin mielin. Kaikilla digitaalisilla tuotteillamme on vakiona 14 päivän rahanpalautustakuu.
Jos päätät, ettet halua pitää tilaustasi, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Jos tuotetta ei ole aktivoitu tuon ajan puitteissa, voit vaihtaa sen toiseen tuotteeseen tai saada hyvityksen.
Annamme uuden tuotteen tai hyvityksen vain, jos toimittaja vahvistaa, että tuotetta ei ole aktivoitu. Samalla pyydämme heitä mitätöimään sen, jotta sitä ei voida käyttää tulevaisuudessa.
Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.
Lisätietoja on palautus- ja palautustiedoissa.
Jos tilaus ei jostain syystä sovi käyttötarkoitukseesi, voit palauttaa sen - ilmoita meille 50 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Säilytä kaikki alkuperäiset pakkaukset, kunnes olet varma, että haluat pitää tilaamasi tuotteen.
Voimme noutaa tuotteesi pientä maksua vastaan tai voit lähettää sen takaisin meille omatoimisesti. Tiedot palautusmaksuista löytyvät jokaisen tuotteen yksinomaisella sivulla Gear4music-nettisivuilla.
Mikäli jokin tilaamasi tuote on viallinen, vahingoittunut tai vastaanotat väärän tuotteen, ilmoita meille 14 päivän kuluessa ja järjestämme ilmaisen noudon.
Kun palautat tilauksen, varmista, että tuotteet ovat asianmukaisesti pakatut ja hyvin suojatut, jotta ne eivät vahingoitu kuljetuksen aikana.
Tämä taulukko antaa yleiskuvan lakisääteisistä kuluttajaoikeuksistasi verrattuna tavanomaiseen palautuskäytäntöömme ja valinnaiseen laajennettuun rahat takaisin-tpalautusoikeuteen ja takuuseen.
| Yhdistynyt Kuningaskunta ja Eurooppa | EU-standardi | Gear4music Standard | Gear4music Valinnainen |
|---|---|---|---|
| Palautusjakso | 14 Päivää | 50 päivää | Jopa 180 päivää |
| Perustoimituskulut palautetaan asiakkaalle? | Kyllä | Kyllä | Kyllä, jopa 30 päivää |
| Korkeammat toimituskulut palautetaan asiakkaalle? | Vain peruskustannukset | Vain peruskustannukset | Vain peruskustannukset |
| Ilmainen nouto tilauksen peruutuksen yhteydessä | Ei | Ei | Kyllä, jopa 30 päivää |
| Ilmainen nouto, jos tuote on viallinen, väärä tai vastaanotetaan vaurioituneena | Kyllä, 14 päivän sisällä | Kyllä, 14 päivän sisällä | Kyllä, 30 päivän sisällä |
Emme voi myöntää palautusta mittatilaustyönä valmistetuille tavaroille, jotka on suunniteltu toimimaan yhdessä ainutlaatuisena pakettina ja joillekin tuotteille voidaan myöntää rahat takaisin-takuu vain, jos ne palautetaan meille käyttämättöminä ja sinetöitynä alkuperäispakkauksessa. Katso täydelliset tiedot palautuskäytännöstämme palautus- ja palautustietooppaassa .
